۵/۰۹/۱۳۸۱

عرض شود كه :بازم راديو!..يه بابايي داشت در مورد مديريت كيفيت در خانواده حرف ميزد..با واژگان رايج اين حرفه و اينا..مثلا اينكه پدر خاتواده بايد جلسات بازنگري مديريت تشكيل بده و اقدام اصلاحي تعريف بشه و اين جور حرفها...كاملا سيستماتيك!..ميگم در اين صورت قضايا يه جورهايي ميشود فرض كن:اگه يه مشتري داخلي(پدر مثلا)از يكسري خدمات ارايه شده(توسط مادر فرضا)ناراضي باشه،و امكان بهبود هم تباشه(به دليل يايسگي يا..)اونوقت منطقا بايد اين خدمات outsource بشه...كه با اسلام هم جور در مياد......حتي TQM هم با اسلام همخواني داره!!

هیچ نظری موجود نیست: